Avis de confidentialité de Visible Body

Dernière mise à jour : 26 juin 2018

REMARQUE IMPORTANTE : La version anglaise du présent document régit notre relation. Toute version traduite est fournie uniquement par souci de commodité et ne modifie aucunement la version anglaise.

Argosy Publishing, Inc., exerçant son activité sous le nom de Visible Body (la « Société  »ou « nous »), conçoit des applications web et mobiles. La Société s'engage à respecter la confidentialité des informations et des données des utilisateurs de nos applications et d'autres individus (« vous ») au sujet desquels nous recueillons des informations pouvant servir à vous identifier (vos « informations personnelles »). Le présent avis de confidentialité décrit nos pratiques et nos politiques en matière de collecte et d'utilisation des informations personnelles.

La manière dont nous collectons et utilisons vos informations personnelles

Les informations que nous recueillons à votre sujet dépendent de votre interaction avec la Société, notre site web et nos applications, comme décrit en détail ci-dessous. En plus des utilisations particulières décrites ci-dessous, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour nos intérêts légitimes afin de nous conformer à nos obligations juridiques, à des fins liées à l'application de la loi, pour protéger et défendre nos droits et notre propriété, ou pour faire respecter nos conditions d'utilisation ou nos accords avec des tiers.

Formulaires du site web et inscription aux listes de diffusion

Quand vous envoyez des formulaires web à partir du site web de la Société, nous pouvons recueillir les renseignements suivants, selon le formulaire que vous envoyez :

  • Coordonnées (par ex., adresse e-mail, numéro de téléphone)
  • Emplacement (par ex., État, province, pays)
  • Affiliation institutionnelle et rôle (par ex., étudiant, professionnel du domaine médical)
  • Choix de langue
  • Informations sur les produits et les technologies que vous utilisez (par ex., appareil, plateforme, système d'exploitation)
  • Vos réponses aux questions ouvertes (par ex., le type de produit ou de service qui vous intéresse, les problèmes techniques que vous avez éprouvés, les suggestions)

Nous pouvons aussi recueillir ces renseignements si nous entrons en contact avec vous d'une autre manière (par ex., si vous acceptez de vous inscrire à notre liste de diffusion quand vous visitez notre stand lors d'une conférence).

Nous utilisons ces informations personnelles aux fins suivantes :

  • Pour fournir les services, les produits ou l'information que vous avez demandés
  • Pour vous envoyer du matériel promotionnel ou des communications au sujet de nos produits et services qui pourraient vous intéresser
  • Pour vous offrir un service client ou vous aider à résoudre des problèmes techniques
  • Pour évaluer et/ou améliorer les produits et les services que nous offrons et pour développer de nouveaux produits ou services

Nous envoyons nos e-mails promotionnels sur la base du consentement. Nous vous offrons les services ou les informations que vous avez demandés uniquement pour exécuter notre contrat ou dans le cadre de mesures préalables au contrat. D'autres activités de traitement sont réalisées en fonction de nos intérêts légitimes, comme le fait de demander des commentaires à nos clients et d'améliorer nos produits.

Informations de suivi collectées automatiquement

Quand vous visitez notre site web et quand nous vous envoyons des e-mails de marketing, nous recueillons automatiquement certaines informations au moyen de cookies et d'autres technologies, telles que les balises. Nous recueillons les informations suivantes de cette manière :

  • L'adresse IP
  • La provenance du visiteur (c.-à-d. la façon dont vous avez trouvé notre site web)
  • Le nombre de fois dont certaines pages ont été accédées ainsi que les pages web et les fonctions d'application que les visiteurs utilisent
  • Le navigateur que vous utilisez
  • L'information de suivi des e-mails (entre autres, pour savoir si vous avez ouvert un de nos e-mails)

Nous utilisons ces informations aux fins suivantes :

  • Pour nous aider à améliorer la fonctionnalité et l'utilité de notre site web et de nos e-mails
  • Pour l'analyse statistique du comportement des utilisateurs de notre site web
  • Pour le développement de produits et/ou l'amélioration du contenu
  • Pour personnaliser le contenu et la présentation de notre site web

Nous avons également recours aux services de tiers, tels que Google Analytics, pour analyser la façon dont les internautes utilisent ce site web. Google utilise des cookies à cette fin et nous fournit les informations agrégées.

Vous pouvez bloquer l'utilisation des cookies grâce aux paramètres de votre navigateur. Cependant, certaines fonctions du site web pourraient mal fonctionner dans ce cas.

Informations sur les achats

Si vous achetez nos produits par l'intermédiaire de 2Checkout, notre revendeur, celui-ci nous transmettra certaines informations au sujet de votre achat, y compris vos coordonnées (par ex., nom, adresse e-mail) et les informations de la commande (par ex., adresse de facturation, source de la vente, mode de paiement). Nous utilisons ces informations pour nos intérêts légitimes afin d'assurer le soutien de notre clientèle et d'effectuer le suivi des achats de produits.

Utilisateurs des applications de Visible Body

Si vous utilisez nos applications mobiles en raison de votre affiliation avec une société ou une institution qui a acheté nos produits en votre nom, vous pouvez utiliser un code d'activation pour accéder à nos applications. Nous pourrions alors vous demander de nous indiquer votre adresse e-mail pour vous envoyer le code. Vous devrez nous fournir cette adresse pour accéder à nos applications. Votre adresse e-mail peut aussi être associée à des informations au sujet de votre activation, telles que la date et l'heure auxquelles vous avez utilisé votre code d'activation. Ces informations nous permettent de maintenir l'activation du produit, de vérifier l'état d'activation et de contrôler les données agrégées sur l'utilisation de nos applications. Nous traitons ces informations personnelles en fonction de nos intérêts légitimes.

Certaines de nos applications web permettent aux utilisateurs d'enregistrer du contenu, comme des vues enregistrées et des fiches créées par des utilisateurs (« contenu utilisateur »). Si vous utilisez cette fonction, vous devrez indiquer votre adresse e-mail pour créer un compte. Nous conservons et utilisons votre contenu utilisateur uniquement pour vous fournir ce service.

Si vous le désirez, vous pouvez enregistrer l'application que vous avez achetée ou qui a été achetée en votre nom. Si vous enregistrez votre application, nous vous demanderons d'indiquer votre adresse e-mail. Nous utilisons ces informations, ainsi que les informations sur le produit que vous enregistrez, pour vous envoyer des e-mails promotionnels, mais seulement si vous y avez consenti.

Utilisateurs des ensembles de cours

Si vous utilisez un de nos produits d'ensemble de cours, nous recueillerons les informations personnelles suivantes :

  • Adresse e-mail
  • Affiliation institutionnelle
  • Code utilisateur du système de gestion de la formation (« SGF ») de votre institution (qui nous est transmis par l'institution à laquelle vous êtes affilié)
  • Informations d'activation (par ex., date et heure de l'activation)

Ces informations nous permettent de maintenir l'activation du produit, de vérifier l'état d'activation et de contrôler les données agrégées sur l'utilisation du produit d'ensemble de cours. Nous utilisons votre code utilisateur du SGF pour envoyer les scores des quiz à votre SGF, mais nous ne conservons jamais vos scores. Nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer un code d'activation. Nous traitons ces informations personnelles en fonction de nos intérêts légitimes pour vous fournir le service d'ensemble de cours et en faire le suivi.

Utilisateurs du didacticiel

Si vous utilisez notre produit de didacticiel, nous recueillerons les informations personnelles suivantes :

  • Coordonnées (par ex., nom, adresse e-mail)
  • Informations de connexion, y compris le mot de passe crypté
  • Affiliation institutionnelle et rôle (par ex., étudiant ou professeur)
  • Informations d'activation et d'utilisation (par ex., date et heure de l'activation, date et heure de la dernière ouverture de session)
  • Contenu utilisateur (par ex., quiz, dates d'échéance, devoirs)

Ces informations nous permettent de vous offrir le produit de didacticiel. Elles servent également à nos intérêts légitimes pour maintenir l'activation du produit, vérifier l'état d'activation et contrôler les données agrégées sur l'utilisation de notre produit.

La manière dont nous communiquons vos informations personnelles

Nous pouvons transmettre vos informations personnelles aux fins décrites ci-dessus aux tiers suivants :

  • Nos vendeurs et nos fournisseurs de services, tels que ceux qui nous aident à assurer la prestation de nos services, le marketing, le stockage des données ou la gestion du contenu, ou ceux qui offrent des services professionnels ou des services-conseils à la Société
  • Les organismes d'application de la loi, les organismes gouvernementaux ou toute autre autorité, afin de nous conformer aux lois, aux règlements, à l'ordonnance d'un tribunal ou à toute autre obligation juridique, ou encore pour protéger et défendre nos intérêts juridiques
  • L'institution à laquelle vous êtes affilié, si vous utilisez nos produits dans le cadre de votre affiliation avec une institution, telle qu'une université, pour effectuer le suivi de l'activation des applications et pour offrir des services de gestion de la formation, comme un didacticiel (par ex. les scores de vos quiz seront transmis à votre professeur)

Transfert des informations aux États-Unis

Le siège social de la Société se trouve aux États-Unis. Les informations que nous recueillons à votre sujet seront traitées aux États-Unis. Les États-Unis n'ont pas demandé à l'Union européenne d'approuver leur niveau de protection adéquat des données et ils n'ont pas reçu une telle approbation. En ce qui a trait au transfert des données en provenance de l'Union européenne, la Société se base sur des dérogations en cas de situations précises. En particulier, la Société transfère des informations personnelles aux États-Unis uniquement si vous y consentez, dans le but d'exécuter un contrat conclu avec vous (ou dans votre intérêt) ou pour satisfaire aux intérêts légitimes impérieux de la Société sans toutefois contrevenir à vos droits et à vos libertés. La Société s'efforce de mettre en œuvre des mesures de protection adéquates pour protéger la sécurité et la confidentialité de vos informations personnelles et pour les utiliser conformément au présent avis de confidentialité. La Société ne recueille pas de données sensibles (qui font partie de catégories spéciales de données dans l'Union européenne).

Conservation des données

À moins d'indications contraires aux présentes, la Société conserve les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous offrir des services et, par la suite, aussi longtemps que nécessaire pour respecter nos obligations juridiques ou contractuelles. Nous supprimons régulièrement les informations sur des clients potentiels quand nous déterminons que ces informations ne sont plus nécessaires à cette fin.

Collecte d'informations personnelles relatives à des enfants

Notre site web n'est pas conçu à l'intention des enfants âgés de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas intentionnellement les informations personnelles des enfants âgés de moins de 13 ans. Si vous êtes âgé de moins de 13 ans, veuillez ne pas utiliser ce site web ni fournir toute information à ce site web ni au moyen d'une de ses fonctions, y compris votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Si nous apprenons que nous avons recueilli ou reçu des informations personnelles d'un enfant âgé de moins de 13 ans sans vérification de consentement parental, nous supprimerons ces informations. Si vous croyez que nous pourrions détenir des renseignements au sujet d'un enfant âgé de moins de 13 ans ou des renseignements transmis par un enfant âgé de moins de 13 ans, veuillez nous contacter immédiatement.

Liens

Ce site web contient des liens vers d'autres sites. Nous ne pouvons être tenus pour responsables des pratiques de confidentialité de ces autres sites. Nous encourageons les visiteurs à être conscients de l'instant où ils quittent notre site, et à lire les politiques de confidentialité de chaque site web qui collecte des informations personnelles. Sauf disposition contraire mentionnée dans les présentes, cette déclaration de confidentialité s'applique uniquement aux informations recueillies par ce site web.

Sécurité

Bien que nous ayons mis en place des mesures de sécurité afin de protéger les informations et les systèmes que nous gérons, nous ne pouvons garantir que toutes les transmissions à destination et en provenance de nos sites web sont sécurisées. Les e-mails que vous nous envoyez peuvent être interceptés. Si votre communication comprend des informations personnelles que vous ne souhaitez pas fournir par voie électronique, veuillez nous contacter par courrier ou par téléphone.

Vos droits

Pour ne plus recevoir de communications liées aux promotions ou au marketing de la Société, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien « Se désinscrire  »à la fin de nos e-mails. Si vous choisissez de vous désinscrire, nous conserverons vos coordonnées dans le but de ne plus communiquer avec vous.

Si vous résidez dans l'Union européenne, les lois de l'Union européenne vous accordent des droits juridiques en vertu desquels vous pouvez :

  • Retirer votre consentement à tout moment si nous traitons vos informations personnelles en fonction du consentement
  • Accéder aux informations personnelles que la Société a obtenues à votre sujet
  • Demander à ce que la Société rectifie ou efface vos informations personnelles
  • Demander à ce que la Société limite la façon dont elle utilise vos informations personnelles
  • Contester la façon dont la Société utilise vos informations personnelles
  • Demander à la Société de transférer vos informations personnelles à un tiers
  • Déposer une plainte auprès d'une agence responsable de la protection des données de l'Union européenne

Pour effectuer une demande d'exercice d'un de ces droits, veuillez nous contacter (voir nos coordonnées ci-dessous). Les lois applicables peuvent toutefois limiter la capacité ou l'obligation de la Société à donner suite à vos demandes.

Modification de l'avis de confidentialité

La Société se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment, sans préavis, en publiant la nouvelle politique de confidentialité ou sa version révisée, à cet endroit :  http://www.visiblebody.com/privacy.

Coordonnées

Si vous avez des questions quant à la façon dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse support@visiblebody.com ou un courrier postal à :

Visible Body
109 Oak Street, Suite 203
Newton Upper Falls, MA 02464
Attn: Information

Argosy Publishing Inc. est l'entité responsable du traitement des informations personnelles qui sont soumises aux lois de l'Europe sur la protection des données.